Quante foto extra posso chiedere?

Dipende dall’agente: alcuni ne includono qualcuna gratis e fanno pagare le successive. Chiedi solo quelle che ti servono davvero per decidere.

Posso chiedere foto extra prima che il prodotto arrivi?

Sì: aggiungi la richiesta nella nota dell’ordine quando acquisti. Così l’agente scatta quelle foto direttamente all’arrivo in magazzino.

Come chiedo di misurare un capo?

Chiedi misure in piano (flat) e in centimetri, indicando quali: larghezza petto, lunghezza, spalle e manica. Usa il modello 'Chiedere le misure' del generatore.

Devo scrivere per forza in cinese?

No, l’inglese basta per l’agente. Aggiungere il cinese aiuta quando la richiesta deve arrivare al venditore o allo staff del magazzino.

Come chiedere foto extra e misure all’agente (con modelli)

Chiedi foto extra quando una parte importante del prodotto non si vede nelle foto QC (etichetta, cuciture, suola, interno) e le misure quando hai dubbi sulla taglia. La richiesta funziona meglio se è breve, precisa, in inglese semplice con la versione cinese sotto, e se la invii nel posto giusto: la nota dell’ordine prima dell’acquisto, la chat o il ticket dell’agente dopo.

Quali foto extra chiedere in base al prodotto

Prodotto	Foto più utili
Magliette e felpe	Etichetta della taglia, cuciture del colletto, stampa da vicino
Giacche e piumini	Zip chiusa, interno e fodera
Pantaloni	Vita misurata, patta aperta, le due gambe piegate
Sneakers	Entrambe le etichette, i due lati, la suola
Borse e zaini	Attacco dei manici, interno aperto, minuteria
Elettronica	Prodotto acceso, etichetta della tensione

Ogni checklist QC indica i punti da verificare per quel tipo di prodotto: se un punto risulta "non si vede", è proprio quello da chiedere.

Come chiedere le misure nel modo giusto

Chiedi misure in piano (flat): il capo steso sul tavolo.
Indica quali misure ti servono: petto, lunghezza, spalle, manica, vita, interno gamba.
Chiedi i centimetri (in cm).
Confronta poi i numeri con la tabella del venditore e con un capo tuo che ti sta bene, misurato allo stesso modo.

Attenzione alle tabelle cinesi: 胸围 (petto) e 腰围 (vita) sono circonferenze, quindi vanno divise per due prima del confronto con la misura in piano.

Misura	Inglese	Cinese
Larghezza petto	chest width (pit to pit)	胸宽（腋下平铺）
Lunghezza	length	衣长
Spalle	shoulder width	肩宽
Manica	sleeve length	袖长
Vita	waist width	腰宽
Interno gamba	inseam	内长
Soletta	insole length	鞋垫长度

Modelli pronti da copiare

Foto extra (inglese):

Hello, could you please take a few more photos of this item? I would like to see the size label and the stitching. Thank you!

Foto extra (cinese):

您好，麻烦帮我多拍几张这个商品的照片，我想看：尺码标、走线。谢谢！

Misure (inglese):

Hello, could you please measure this item flat and send me the chest width (pit to pit) and length in cm? Thank you!

Misure (cinese):

您好，麻烦帮我平铺测量一下这件商品的胸宽（腋下平铺）、衣长，单位厘米。谢谢！

Per altre combinazioni usa il generatore di messaggi: selezioni cosa vuoi vedere o misurare e copi i due testi già pronti.

Dove inviare la richiesta

Momento	Dove scrivere
Prima di pagare l’ordine	Nota o commento dell’ordine
Prodotto già in magazzino	Chat, ticket o servizio "foto extra" dell’agente
Dopo un cambio	Nuova richiesta sul prodotto sostituito

Molti agenti hanno un pulsante dedicato alle foto aggiuntive o alle misure accanto al prodotto: in quel caso usa quello e incolla il messaggio nel campo note.

Esempi di richieste per caso reale

Situazione	Cosa chiedere	Modello del generatore
Etichetta coperta nella foto	Foto dell’etichetta della taglia	Chiedere foto extra → etichetta
Felpa: non sai se ti sta	Petto, lunghezza, manica in cm	Chiedere le misure
Sneakers: una sola etichetta visibile	Foto di entrambe le etichette e dei due lati	Chiedere foto extra → etichetta + lati
Piumino: imbottitura dubbia	Foto dell’interno e primo piano	Chiedere foto extra → interno + dettaglio
Colore dubbio	Foto con luce naturale	Chiedere foto extra → colore con luce naturale
Elettronica	Foto o video del prodotto acceso	Chiedere foto extra → accessori inclusi

Come leggere le misure che ricevi

L’agente di solito risponde con una foto del capo steso e il metro sopra, oppure con un elenco di numeri. In entrambi i casi:

Verifica il punto di misura: il petto si misura da ascella ad ascella, non in fondo al capo.
Confronta con un tuo capo: è il metodo più affidabile, perché le tabelle dei venditori spesso sono approssimative.
Tieni conto del materiale: un tessuto elasticizzato tollera qualche centimetro in meno; un giubbotto rigido no.
Decidi: se la differenza rispetto al tuo capo di riferimento supera 3–4 cm sul petto, valuta un cambio taglia con il modello "Cambiare taglia".

Per le scarpe, chiedi la lunghezza della soletta (鞋垫长度) e confrontala con la lunghezza del tuo piede misurato da tallone a punta, più qualche millimetro di agio.

Errori da evitare

Richieste vaghe ("more photos please"): l’agente rifà le stesse foto. Specifica sempre la parte.
Troppe richieste insieme: costano di più e rallentano. Chiedi ciò che ti serve per decidere.
Aspettare troppo: i tempi di reso dei venditori cinesi sono brevi. Chiedi subito, appena vedi le QC.
Dimenticare la luce: se il dubbio è il colore, chiedi una foto con luce naturale. Leggi perché il colore nelle foto QC sembra diverso.

Quanto costano foto extra e misure

Non esiste un prezzo unico: ogni agente ha il suo listino e spesso lo cambia. In generale:

alcune foto QC standard sono incluse per ogni prodotto;
foto aggiuntive, foto dettagliate o misure possono essere gratuite fino a un certo numero oppure a pagamento;
video e test di funzionamento (per l’elettronica) sono di solito servizi a parte.

Prima di inviare la richiesta, controlla la sezione servizi o la pagina delle tariffe del tuo agente. Se il costo è indicato in yuan, il pannello di solito mostra anche il valore in euro.

E poi?

Quando arrivano le nuove foto, riprendi il controllo dal punto in cui eri rimasto, seguendo il metodo della guida su come controllare le foto QC. Se ora vedi un difetto chiaro, passa a GL o RL: come decidere.